Qualitätsmanagement und Prozessberatung

Besser werden: Antworten auf den Wettbewerb

Qualitätsmanagement und Prozessmanagement als ein wesentlicher Bestandteil ihrer Unternehmensentwicklung stärken Ihre Wettbewerbsfähigkeit entscheidend.

Wir führen mit Ihnen eine Ist-Analyse durch, erstellen ein QM-Handbuch, bieten QM Schulungen, Workshops und interne Audits an. Bei Interesse wählen wir für Sie den richtigen Zertifizierungspartner, installieren, leiten und entwickeln Ihr QM System gezielt weiter.

Der methodische Rahmen für all diese Arbeit findet sich in einem stringent eingesetzten Projektmanagement.

Zur Einführung siehe auch unser Projektmanagement -Basishandbuch entwickelt aus unserer täglichen Arbeit.

Download unseres Buches "Projektmanagement Grundlagen"

Qualitätsmanagement

Unsere Erfahrungen mit einem QM System / Iso 9001 Zertifizierung

Wir beraten Sie bei der Einführung folgender Qualitätsmanagement-Systeme und begleiten Sie bis zur erfolgreichen Zertifizierung:

DIN EN ISO 9001 Zertifizierung
Qualitätsmanagement nach AZAV (Anerkennungs-und Zulassungsverordnung - Weiterbildung) für Träger der beruflichen Weiterbildung
DIN EN ISO 14001 Umweltmanagementsystem
DIN ISO IEC 27001 Informationssicherheitsmanagement
DIN EN 15224 Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung
Total Quality Management

Prozessberatung

Der zunehmende Wettbewerbsdruck in Verbindung mit immer kürzeren Produktlebenszyklen erfordert seitens der betrieblichen Prozesse ständige Anpassung und Optimierung. Qualitätsmanagementsysteme, Demografiewandel und häufigere Gesetzesänderungen wirken auf die Prozesse ein. Es werden immer höhere Anforderungen an einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess gestellt.

Unser Werkzeug heißt SADT

Gute Werkzeuge - wie z.B. das ARIS-Toolset - unterstützen zwar die Prozessoptimierungen, sind aber aufwendig und stark IT-lastig in ihrer Nutzung.

Wir setzen daher seit vielen Jahren auf ein Werkzeug, mit dem sich die Einbindung der Nutzer und der Betroffenen effektiv gestalten lässt. Das interaktive Vorgehen und der Einsatz der Metaplantechnik fördert die Beteiligung der Mitarbeiter und unterstützt den Veränderungsprozess nachhaltig. Akzeptanzprobleme sind bei Einsatz dieser Methode weitgehend ausgeschlossen. Unser Werkzeug heißt SADT (structured analysis and design technique) und wurde in den USA im Rahmen der Raumfahrtprogramme entwickelt.